Politique de confidentialité

La présente politique explique comment GTEX (SAS, SIREN 938 510 427, 10 Rue des Savoyards, 68720 Zillisheim) collecte et traite vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable de traitement

GTEX — Thierry GALSTER, président. Contact : gtex.rdf@gmail.com — 06 74 72 69 75.

Données collectées

• Identité (nom, prénom), coordonnées (email, téléphone, adresse).
• Informations liées à l'intervention (type de sinistre, adresse du chantier, photos).
• Données de navigation (cookies techniques, statistiques anonymisées).

Finalités

• Traiter votre demande d'intervention ou de devis.
• Établir le rapport technique destiné à l'assureur, au syndic ou à l'expert.
• Assurer le suivi commercial, la facturation et les obligations légales.

Base légale

Exécution d'un contrat (devis / intervention), obligation légale (comptabilité, assurance) et intérêt légitime (amélioration du service).

Durée de conservation

Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle. Données comptables : 10 ans. Prospects : 3 ans après le dernier contact.

Destinataires

Les données sont destinées à GTEX et, le cas échéant, aux compagnies d'assurance, syndics et experts mandatés dans le cadre du sinistre. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits : gtex.rdf@gmail.com. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).